เมื่อปี 2015 เนื่องจากห้องน้ำในสถานที่ท่องเที่ยวของจีนนั้นมีปัญหา “สกปรก วุ่นวาย เสีย และมีน้อย” ทำให้สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติจีนได้ประกาศ “การปฏิรูปห้องน้ำในสถานที่ท่องเที่ยว” โดยต่อมาเมื่อปี 2016 เมืองซูโจว มณฑลเจียงซูจึงส่งเสริมนโยบายการให้บริการและระบบห้องน้ำสาธารณะทั่วเมือง โดยปรับปรุงห้องน้ำสาธารณะ 263 แห่ง สร้างห้องน้ำใหม่ 85 แห่ง และรีโนเวทห้องน้ำอีก 47 แห่ง
การรีโนเวทและสร้างห้องน้ำใหม่ของเมืองซูโจวนั้นใช้เทคโนโลยีและวัสดุใหม่ อีกทั้งยังออกแบบให้มีห้องน้ำสำหรับเพศที่สาม ห้องให้นมลูก ตลอดจนที่ชาร์ตแบตมือถือ และการให้บริการ Wi-Fi
นอกจากนี้ เมืองซูโจวยังประกาศให้ผู้ใช้อินเตอร์เน็ต สามารถค้นหาห้องน้ำที่อยู่ใกล้เคียงได้อย่างสะดวกสบาย อีกทั้งยังสามารถส่งคำติชมหรือแนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกและการดูแลห้องน้ำได้ทางออนไลน์ด้วย
