นางสาวหยางสั่งรังนก 5 กิโลกรัมกับไปรษณีย์ส่งด่วน โดยมีราคา 2 แสนหยวน (ราว 1 ล้านบาท) ค่าประกันของ 2 แสนหยวน (ราว 1 ล้านบาท) และค่าจัดส่งอีก 391 หยวน (ราว 1,960 บาท) เนื่องจากสินค้าราคาแพงเช่นนี้ นางสาวหยางจึงย้ำเตือนไปรษณีย์ส่งด่วนไปแล้วถึงสามครั้งให้ระมัดระวังในการจัดส่ง แต่เมื่อรังนกเหล่านี้มาถึงกลับเสียหายจนน่าผิดหวัง นางสาวหยางเรียกร้องค่าชดใช้เสียหายจากทางไปรษณีย์ได้ 4 หมื่นหยวน (ราว 2 แสนบาท)
